Tu equipo

Tu negocio.
Todo un equipo detrás.

Atención de llamadas en inglés y español. Apoyo administrativo. Parte de tu equipo.

Nuestro propósito

LeanLine apoya a empresas de servicios del hogar en Estados Unidos con atención de llamadas en inglés y español y asistencia administrativa.

Tú diriges el negocio. Nosotros te ayudamos con lo que viene después.

Lo que hacemos

Pensado para
tu negocio.

En la obra y detrás de cada detalle.

Un equipo coordinado para las tareas diarias que mantienen tu negocio en marcha.

Cliente llamando para solicitar ayuda de plomería

Una buena experiencia comienza con una conversación real.

Llamadas bilingües, información clara del cliente y entrega organizada a tu equipo.

Explora los servicios

Más orden detrás de cada trabajo.

Apoyo administrativo, información del cliente y próximos pasos organizados. Siempre según tus instrucciones.

Explora los servicios

Profesional atendiendo una llamada con auriculares

Primero, el problema de plomería

Atendemos en inglés o español y registramos qué ocurre, desde cuándo y dónde necesitan ayuda, con las preguntas que apruebes.

Hablemos del servicio Cómo trabajamos ↗

Detalles y notas de un trabajo de plomería

Conoce lo que necesita cada trabajo

Fugas, drenajes tapados o una instalación nueva: organizamos los detalles para que tu equipo revise la solicitud y decida cómo seguir.

Hablemos del servicio Cómo trabajamos ↗

Asistente organizando notas y solicitudes de clientes

La oficina también avanza

Un asistente virtual ayuda a organizar solicitudes de servicio, notas de clientes y mensajes habituales dentro de las tareas que apruebes.

Hablemos del servicio Cómo trabajamos ↗

Las personas detrás de tu negocio

Tu negocio.
Todo un equipo detrás.

Conoce a tu equipo de apoyo

Atención humana de llamadas en inglés y español
IA para responder por la noche
CRM completo para prospectos, clientes y seguimiento
Asistentes virtuales para tu oficina
Solicitudes y detalles de plomería, organizados para tu equipo

Cómo trabajamos

Tu negocio.
A tu manera.

Comenzamos por entender cómo trabajas: tus servicios, tu zona de cobertura, tu disponibilidad y cómo quieres atender a tus clientes.

Un día de trabajo
más organizado.

Explora el blog de LeanLine ↗

Entra una llamada.

Registramos los detalles en nombre de tu negocio.

↗

El siguiente paso está claro.

Una solicitud clara, los datos necesarios y la información en manos de tu equipo.

↗

Tú sigues avanzando.

Concéntrate en el trabajo que te necesita.

↗

Preguntas frecuentes

Antes de
comenzar.

Acordamos las tareas, los horarios de atención y la entrega de información antes de comenzar.

¿Tienes otra pregunta? Hablemos ↗

¿Qué datos pueden recopilar en una llamada?

Podemos pedir datos de contacto, la dirección, el problema tal como lo describe el cliente y las demás preguntas que apruebe tu equipo.

¿Quién decide cómo atender una solicitud urgente?

Tu equipo. Registramos lo que reporta el cliente y seguimos tus indicaciones para pasar la información. Tú defines la respuesta y cuándo atender el servicio.

¿En qué tareas puede ayudar un asistente virtual?

Acordamos una lista práctica: organizar solicitudes, actualizar notas de clientes y preparar mensajes habituales que tú apruebes, por ejemplo.

Tu negocio.
Todo un equipo detrás.

Enfócate en el trabajo.

Cada llamada cuenta.

De la llamada a la visita.

Tu próximo cliente.

Que el trabajo avance.

Espacio para crecer.

Pensado para
tu negocio.